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反映事實 請選擇表揚缺失
服務項目 (表揚) 請選擇服務態度良好對老弱服務態度佳依標準作業程序服務特殊需求乘客穿載整齊其他
服務項目 (缺失) 請選擇未行駛公車專用道未依規收費未依規定車道行駛未依規定站位停靠未依標準作業程序服務特殊需求旅客未待乘客上下妥車即開動未開啟後車門供乘客上下車未緊靠站牌停車在快車道上下客任意超車任意變換車道行車中任意閒談者任意超車行車前未開啟車機及未正確設定車機路線行車時打瞌睡精神不佳行車時用3C電子產品行車時吸煙行經路口未確認或停讓行人優先通行行經轉彎未減速致乘客坐立不穩或險些撞及路人車內乘客摔傷車廂內設備欠缺或損壞未修拒載特殊需求乘客服務態度欠佳沿途催促乘客上下車空調不佳按鈴不停(到站不停)停車購物或辦私事脫班無故急煞車,猛起步亂鳴喇叭過站不停駕駛員未繫安全帶擅自改道闖紅燈關門時夾到乘客其他
搭乘路線 請選擇路線松江新生幹線(原642)基隆路幹線(原650)643644647648849906909913923930935綠3綠5綠6綠7綠8綠10綠12綠13綠15
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